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PRIVACY NOTICE

Last updated 19.04.2024

This privacy notice for us, describes how and why we might collect, store, use, and/or share ("process") your information when you use our services ("Services"), such as when you:

  • Engage with us in other related ways, including any sales, marketing, or events

Questions or concerns? Reading this privacy notice will help you understand your privacy rights and choices. If you do not agree with our policies and practices, please do not use our Services.

SUMMARY OF KEY POINTS

This summary provides key points from our privacy notice, but you can find out more details about any of these topics by clicking the link following each key point or by using our table of contents below to find the section you are looking for.

What personal information do we process? When you visit, use, or navigate our Services, we may process personal information depending on how you interact with us and the Services, the choices you make, and the products and features you use. Learn more about personal information you disclose to us.

Do we process any sensitive personal information? We do not process sensitive personal information.

Do we receive any information from third parties? We do not receive any information from third parties.

How do we process your information? We process your information to provide, improve, and administer our Services, communicate with you, for security and fraud prevention, and to comply with law. We may also process your information for other purposes with your consent. We process your information only when we have a valid legal reason to do so. Learn more about how we process your information.

In what situations and with which parties do we share personal information? We may share information in specific situations and with specific third parties. Learn more about when and with whom we share your personal information.

How do we keep your information safe? We have organizational and technical processes and procedures in place to protect your personal information. However, no electronic transmission over the internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorized third parties will not be able to defeat our security and improperly collect, access, steal, or modify your information. Learn more about how we keep your information safe.

What are your rights? Depending on where you are located geographically, the applicable privacy law may mean you have certain rights regarding your personal information. Learn more about your privacy rights.

How do you exercise your rights? The easiest way to exercise your rights is by submitting a data subject access request, or by contacting us. We will consider and act upon any request in accordance with applicable data protection laws.

Want to learn more about what we do with any information we collect? Review the privacy notice in full.

TABLE OF CONTENTS

1. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?

2. HOW DO WE PROCESS YOUR INFORMATION?

3. WHAT LEGAL BASES DO WE RELY ON TO PROCESS YOUR PERSONAL INFORMATION?

4. WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?

5. DO WE USE COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES?

6. HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?

7. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE?

8. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?

9. CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES

10. DO UNITED STATES RESIDENTS HAVE SPECIFIC PRIVACY RIGHTS?

11. DO WE MAKE UPDATES TO THIS NOTICE?

12. HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?

13. HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE, OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU?

1. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?

Personal information you disclose to us

In Short: We collect personal information that you provide to us.

We collect personal information that you voluntarily provide to us when you register on the Services, express an interest in obtaining information about us or our products and Services, when you participate in activities on the Services, or otherwise when you contact us.

Personal Information Provided by You. The personal information that we collect depends on the context of your interactions with us and the Services, the choices you make, and the products and features you use. The personal information we collect may include the following:

  • names

  • email addresses

  • mailing addresses

  • usernames

  • billing addresses

Sensitive Information. We do not process sensitive information.

Payment Data. We may collect data necessary to process your payment if you make purchases, such as your payment instrument number, and the security code associated with your payment instrument. All payment data is stored by Stripe. You may find their privacy notice link(s) here: https://stripe.com/en-de/privacy.

All personal information that you provide to us must be true, complete, and accurate, and you must notify us of any changes to such personal information.

Information automatically collected

In Short: Some information — such as your Internet Protocol (IP) address and/or browser and device characteristics — is collected automatically when you visit our Services.

We automatically collect certain information when you visit, use, or navigate the Services. This information does not reveal your specific identity (like your name or contact information) but may include device and usage information, such as your IP address, browser and device characteristics, operating system, language preferences, referring URLs, device name, country, location, information about how and when you use our Services, and other technical information. This information is primarily needed to maintain the security and operation of our Services, and for our internal analytics and reporting purposes.

Like many businesses, we also collect information through cookies and similar technologies. You can find out more about this in our Cookie Notice: https://www.rqcactus.com/privacy-cookies.

The information we collect includes:

  • Log and Usage Data. Log and usage data is service-related, diagnostic, usage, and performance information our servers automatically collect when you access or use our Services and which we record in log files. Depending on how you interact with us, this log data may include your IP address, device information, browser type, and settings and information about your activity in the Services (such as the date/time stamps associated with your usage, pages and files viewed, searches, and other actions you take such as which features you use), device event information (such as system activity, error reports (sometimes called "crash dumps"), and hardware settings).

  • Device Data. We collect device data such as information about your computer, phone, tablet, or other device you use to access the Services. Depending on the device used, this device data may include information such as your IP address (or proxy server), device and application identification numbers, location, browser type, hardware model, Internet service provider and/or mobile carrier, operating system, and system configuration information.

  • Location Data. We collect location data such as information about your device's location, which can be either precise or imprecise. How much information we collect depends on the type and settings of the device you use to access the Services. For example, we may use GPS and other technologies to collect geolocation data that tells us your current location (based on your IP address). You can opt out of allowing us to collect this information either by refusing access to the information or by disabling your Location setting on your device. However, if you choose to opt out, you may not be able to use certain aspects of the Services.

2. HOW DO WE PROCESS YOUR INFORMATION?

In Short: We process your information to provide, improve, and administer our Services, communicate with you, for security and fraud prevention, and to comply with law. We may also process your information for other purposes with your consent.

We process your personal information for a variety of reasons, depending on how you interact with our Services, including:

  • To facilitate account creation and authentication and otherwise manage user accounts. We may process your information so you can create and log in to your account, as well as keep your account in working order.

  • To deliver and facilitate delivery of services to the user. We may process your information to provide you with the requested service.

  • To respond to user inquiries/offer support to users. We may process your information to respond to your inquiries and solve any potential issues you might have with the requested service.

  • To send administrative information to you. We may process your information to send you details about our products and services, changes to our terms and policies, and other similar information.

  • To fulfill and manage your orders. We may process your information to fulfill and manage your orders, payments, returns, and exchanges made through the Services.

  • To save or protect an individual's vital interest. We may process your information when necessary to save or protect an individual’s vital interest, such as to prevent harm.

3. WHAT LEGAL BASES DO WE RELY ON TO PROCESS YOUR INFORMATION?

In Short: We only process your personal information when we believe it is necessary and we have a valid legal reason (i.e., legal basis) to do so under applicable law, like with your consent, to comply with laws, to provide you with services to enter into or fulfill our contractual obligations, to protect your rights, or to fulfill our legitimate business interests.

If you are located in the EU or UK, this section applies to you.

The General Data Protection Regulation (GDPR) and UK GDPR require us to explain the valid legal bases we rely on in order to process your personal information. As such, we may rely on the following legal bases to process your personal information:

  • Consent. We may process your information if you have given us permission (i.e., consent) to use your personal information for a specific purpose. You can withdraw your consent at any time. Learn more about withdrawing your consent.

  • Performance of a Contract. We may process your personal information when we believe it is necessary to fulfill our contractual obligations to you, including providing our Services or at your request prior to entering into a contract with you.

  • Legal Obligations. We may process your information where we believe it is necessary for compliance with our legal obligations, such as to cooperate with a law enforcement body or regulatory agency, exercise or defend our legal rights, or disclose your information as evidence in litigation in which we are involved.

  • Vital Interests. We may process your information where we believe it is necessary to protect your vital interests or the vital interests of a third party, such as situations involving potential threats to the safety of any person.

If you are located in Canada, this section applies to you.

We may process your information if you have given us specific permission (i.e., express consent) to use your personal information for a specific purpose, or in situations where your permission can be inferred (i.e., implied consent). You can withdraw your consent at any time.

In some exceptional cases, we may be legally permitted under applicable law to process your information without your consent, including, for example:

  • If collection is clearly in the interests of an individual and consent cannot be obtained in a timely way

  • For investigations and fraud detection and prevention

  • For business transactions provided certain conditions are met

  • If it is contained in a witness statement and the collection is necessary to assess, process, or settle an insurance claim

  • For identifying injured, ill, or deceased persons and communicating with next of kin

  • If we have reasonable grounds to believe an individual has been, is, or may be victim of financial abuse

  • If it is reasonable to expect collection and use with consent would compromise the availability or the accuracy of the information and the collection is reasonable for purposes related to investigating a breach of an agreement or a contravention of the laws of Canada or a province

  • If disclosure is required to comply with a subpoena, warrant, court order, or rules of the court relating to the production of records

  • If it was produced by an individual in the course of their employment, business, or profession and the collection is consistent with the purposes for which the information was produced

  • If the collection is solely for journalistic, artistic, or literary purposes

  • If the information is publicly available and is specified by the regulations

4. WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?

In Short: We may share information in specific situations described in this section and/or with the following third parties.

We may need to share your personal information in the following situations:

  • Business Transfers. We may share or transfer your information in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of company assets, financing, or acquisition of all or a portion of our business to another company.

5. DO WE USE COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES?

In Short: We may use cookies and other tracking technologies to collect and store your information.

We may use cookies and similar tracking technologies (like web beacons and pixels) to access or store information. Specific information about how we use such technologies and how you can refuse certain cookies is set out in our Cookie Notice: https://www.rqcactus.com/privacy-cookies.

6. HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?

In Short: We keep your information for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this privacy notice unless otherwise required by law.

We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this privacy notice, unless a longer retention period is required or permitted by law (such as tax, accounting, or other legal requirements). No purpose in this notice will require us keeping your personal information for longer than   the period of time in which users have an account with us. 

When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymize such information, or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.

7. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE?

In Short: We aim to protect your personal information through a system of organizational and technical security measures.

We have implemented appropriate and reasonable technical and organizational security measures designed to protect the security of any personal information we process. However, despite our safeguards and efforts to secure your information, no electronic transmission over the Internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorized third parties will not be able to defeat our security and improperly collect, access, steal, or modify your information. Although we will do our best to protect your personal information, transmission of personal information to and from our Services is at your own risk. You should only access the Services within a secure environment.

8. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?

In Short: In some regions, such as the European Economic Area (EEA), United Kingdom (UK), Switzerland, and Canada, you have rights that allow you greater access to and control over your personal information. You may review, change, or terminate your account at any time.

In some regions (like the EEA, UK, Switzerland, and Canada), you have certain rights under applicable data protection laws. These may include the right (i) to request access and obtain a copy of your personal information, (ii) to request rectification or erasure; (iii) to restrict the processing of your personal information; (iv) if applicable, to data portability; and (v) not to be subject to automated decision-making. In certain circumstances, you may also have the right to object to the processing of your personal information. You can make such a request by contacting us by using the contact details provided in the section "HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?" below.

We will consider and act upon any request in accordance with applicable data protection laws.

 

If you are located in the EEA or UK and you believe we are unlawfully processing your personal information, you also have the right to complain to your Member State data protection authority or UK data protection authority.

If you are located in Switzerland, you may contact the Federal Data Protection and Information Commissioner.

Withdrawing your consent: If we are relying on your consent to process your personal information, which may be express and/or implied consent depending on the applicable law, you have the right to withdraw your consent at any time. You can withdraw your consent at any time by contacting us by using the contact details provided in the section "HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?" below or updating your preferences.

However, please note that this will not affect the lawfulness of the processing before its withdrawal nor, when applicable law allows, will it affect the processing of your personal information conducted in reliance on lawful processing grounds other than consent.

Opting out of marketing and promotional communications: You can unsubscribe from our marketing and promotional communications at any time by clicking on the unsubscribe link in the emails that we send, or by contacting us using the details provided in the section "HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?" below. You will then be removed from the marketing lists. However, we may still communicate with you — for example, to send you service-related messages that are necessary for the administration and use of your account, to respond to service requests, or for other non-marketing purposes.

Account Information

If you would at any time like to review or change the information in your account or terminate your account, you can:

  • Contact us using the contact information provided.

Upon your request to terminate your account, we will deactivate or delete your account and information from our active databases. However, we may retain some information in our files to prevent fraud, troubleshoot problems, assist with any investigations, enforce our legal terms and/or comply with applicable legal requirements.

Cookies and similar technologies: Most Web browsers are set to accept cookies by default. If you prefer, you can usually choose to set your browser to remove cookies and to reject cookies. If you choose to remove cookies or reject cookies, this could affect certain features or services of our Services. For further information, please see our Cookie Notice: https://www.rqcactus.com/privacy-cookies.

9. CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES

Most web browsers and some mobile operating systems and mobile applications include a Do-Not-Track ("DNT") feature or setting you can activate to signal your privacy preference not to have data about your online browsing activities monitored and collected. At this stage no uniform technology standard for recognizing and implementing DNT signals has been finalized. As such, we do not currently respond to DNT browser signals or any other mechanism that automatically communicates your choice not to be tracked online. If a standard for online tracking is adopted that we must follow in the future, we will inform you about that practice in a revised version of this privacy notice.

10. DO UNITED STATES RESIDENTS HAVE SPECIFIC PRIVACY RIGHTS?

In Short: If you are a resident of California, you are granted specific rights regarding access to your personal information.

What categories of personal information do we collect?

We have collected the following categories of personal information in the past twelve (12) months:

Category

Examples

Collected

A. Identifiers

Contact details, such as real name, alias, postal address, telephone or mobile contact number, unique personal identifier, online identifier, Internet Protocol address, email address, and account name


NO


B. Personal information as defined in the California Customer Records statute

Name, contact information, education, employment, employment history, and financial information


NO

C. Protected classification characteristics under state or federal law

Gender and date of birth


NO

D. Commercial information

Transaction information, purchase history, financial details, and payment information


NO

E. Biometric information

Fingerprints and voiceprints


NO

F. Internet or other similar network activity

Browsing history, search history, online behavior, interest data, and interactions with our and other websites, applications, systems, and advertisements

NO

G. Geolocation data

Device location


NO

H. Audio, electronic, visual, thermal, olfactory, or similar information

Images and audio, video or call recordings created in connection with our business activities


NO

I. Professional or employment-related information

Business contact details in order to provide you our Services at a business level or job title, work history, and professional qualifications if you apply for a job with us


NO

J. Education Information

Student records and directory information


NO

K. Inferences drawn from collected personal information

Inferences drawn from any of the collected personal information listed above to create a profile or summary about, for example, an individual’s preferences and characteristics


NO

L. Sensitive personal Information


NO

We may also collect other personal information outside of these categories through instances where you interact with us in person, online, or by phone or mail in the context of:

  • Receiving help through our customer support channels;

  • Participation in customer surveys or contests; and

  • Facilitation in the delivery of our Services and to respond to your inquiries.

How do we use and share your personal information?

Learn about how we use your personal information in the section, "HOW DO WE PROCESS YOUR INFORMATION?"

Will your information be shared with anyone else?

We may disclose your personal information with our service providers pursuant to a written contract between us and each service provider. Learn more about how we disclose personal information to in the section, "WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?"

We may use your personal information for our own business purposes, such as for undertaking internal research for technological development and demonstration. This is not considered to be "selling" of your personal information.

We have not disclosed, sold, or shared any personal information to third parties for a business or commercial purpose in the preceding twelve (12) months. We will not sell or share personal information in the future belonging to website visitors, users, and other consumers.

California Residents

California Civil Code Section 1798.83, also known as the "Shine The Light" law permits our users who are California residents to request and obtain from us, once a year and free of charge, information about categories of personal information (if any) we disclosed to third parties for direct marketing purposes and the names and addresses of all third parties with which we shared personal information in the immediately preceding calendar year. If you are a California resident and would like to make such a request, please submit your request in writing to us using the contact information provided below.

If you are under 18 years of age, reside in California, and have a registered account with the Services, you have the right to request removal of unwanted data that you publicly post on the Services. To request removal of such data, please contact us using the contact information provided below and include the email address associated with your account and a statement that you reside in California. We will make sure the data is not publicly displayed on the Services, but please be aware that the data may not be completely or comprehensively removed from all our systems (e.g., backups, etc.).

CCPA Privacy Notice

This section applies only to California residents. Under the California Consumer Privacy Act (CCPA), you have the rights listed below.

The California Code of Regulations defines a "residents" as:

(1) every individual who is in the State of California for other than a temporary or transitory purpose and

(2) every individual who is domiciled in the State of California who is outside the State of California for a temporary or transitory purpose

All other individuals are defined as "non-residents."

If this definition of "resident" applies to you, we must adhere to certain rights and obligations regarding your personal information.

Your rights with respect to your personal data

Right to request deletion of the data — Request to delete

You can ask for the deletion of your personal information. If you ask us to delete your personal information, we will respect your request and delete your personal information, subject to certain exceptions provided by law, such as (but not limited to) the exercise by another consumer of his or her right to free speech, our compliance requirements resulting from a legal obligation, or any processing that may be required to protect against illegal activities.

Right to be informed — Request to know

Depending on the circumstances, you have a right to know:

  • whether we collect and use your personal information;

  • the categories of personal information that we collect;

  • the purposes for which the collected personal information is used;

  • whether we sell or share personal information to third parties;

  • the categories of personal information that we sold, shared, or disclosed for a business purpose;

  • the categories of third parties to whom the personal information was sold, shared, or disclosed for a business purpose;

  • the business or commercial purpose for collecting, selling, or sharing personal information; and

  • the specific pieces of personal information we collected about you.

In accordance with applicable law, we are not obligated to provide or delete consumer information that is de-identified in response to a consumer request or to re-identify individual data to verify a consumer request.

Right to Non-Discrimination for the Exercise of a Consumer’s Privacy Rights

We will not discriminate against you if you exercise your privacy rights.

Right to Limit Use and Disclosure of Sensitive Personal Information

We do not process consumer's sensitive personal information.

Verification process

Upon receiving your request, we will need to verify your identity to determine you are the same person about whom we have the information in our system. These verification efforts require us to ask you to provide information so that we can match it with information you have previously provided us. For instance, depending on the type of request you submit, we may ask you to provide certain information so that we can match the information you provide with the information we already have on file, or we may contact you through a communication method (e.g., phone or email) that you have previously provided to us. We may also use other verification methods as the circumstances dictate.

We will only use personal information provided in your request to verify your identity or authority to make the request. To the extent possible, we will avoid requesting additional information from you for the purposes of verification. However, if we cannot verify your identity from the information already maintained by us, we may request that you provide additional information for the purposes of verifying your identity and for security or fraud-prevention purposes. We will delete such additionally provided information as soon as we finish verifying you.

Other privacy rights

  • You may object to the processing of your personal information.

  • You may request correction of your personal data if it is incorrect or no longer relevant, or ask to restrict the processing of the information.

  • You can designate an authorized agent to make a request under the CCPA on your behalf. We may deny a request from an authorized agent that does not submit proof that they have been validly authorized to act on your behalf in accordance with the CCPA.

  • You may request to opt out from future selling or sharing of your personal information to third parties. Upon receiving an opt-out request, we will act upon the request as soon as feasibly possible, but no later than fifteen (15) days from the date of the request submission.

To exercise these rights, you can contact us by submitting a data subject access request, by email at info@rqcacus.com, or by referring to the contact details at the bottom of this document. If you have a complaint about how we handle your data, we would like to hear from you.

11. DO WE MAKE UPDATES TO THIS NOTICE?

In Short: Yes, we will update this notice as necessary to stay compliant with relevant laws.

We may update this privacy notice from time to time. The updated version will be indicated by an updated "Revised" date and the updated version will be effective as soon as it is accessible. If we make material changes to this privacy notice, we may notify you either by prominently posting a notice of such changes or by directly sending you a notification. We encourage you to review this privacy notice frequently to be informed of how we are protecting your information.

12. HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?

If you have questions or comments about this notice, you may email us at info@rqcactus.com.

13. HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE, OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU?

Based on the applicable laws of your country, you may have the right to request access to the personal information we collect from you, change that information, or delete it. To request to review, update, or delete your personal information, please fill out and submit a data subject access request.

IT

AVVISO SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento 19.04.2024

La presente informativa sulla privacy descrive come e perché potremmo raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere ("trattare") le vostre informazioni quando utilizzate i nostri servizi ("Servizi"), ad esempio quando:

  • Visitare il nostro sito web all'indirizzo https://www.rqcactus.com/, o qualsiasi altro nostro sito web che rimandi a questa informativa sulla privacy

  • Impegnarsi con noi in altri modi correlati, comprese le vendite, il marketing e gli eventi.

Domande o dubbi? La lettura di questa informativa sulla privacy vi aiuterà a comprendere i vostri diritti e le vostre scelte in materia di privacy. Se non siete d'accordo con le nostre politiche e pratiche, non utilizzate i nostri Servizi.

SINTESI DEI PUNTI CHIAVE

Questo riepilogo fornisce i punti chiave della nostra informativa sulla privacy, ma è possibile ottenere maggiori dettagli su qualsiasi argomento cliccando sul link che segue ogni punto chiave o utilizzando l'indice sottostante per trovare la sezione desiderata.

Quali informazioni personali trattiamo? Quando l'utente visita, utilizza o naviga nei nostri Servizi, possiamo elaborare i dati personali a seconda di come l'utente interagisce con noi e con i Servizi, delle scelte che fa e dei prodotti e delle funzioni che utilizza. Per saperne di più sulle informazioni personali che ci fornite.

Trattiamo dati personali sensibili? Non trattiamo dati personali sensibili.

Riceviamo informazioni da terzi? Non riceviamo informazioni da terzi.

Come trattiamo le informazioni dell'utente? Trattiamo le informazioni dell'utente per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, per comunicare con l'utente, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Possiamo anche trattare le informazioni dell'utente per altri scopi con il suo consenso. Trattiamo le informazioni dell'utente solo se abbiamo un valido motivo legale per farlo. Per saperne di più su come trattiamo le vostre informazioni.

In quali situazioni e con quali soggetti condividiamo le informazioni personali? Possiamo condividere le informazioni in situazioni specifiche e con terze parti specifiche. Per saperne di più su quando e con chi condividiamo i vostri dati personali.

Come manteniamo al sicuro le vostre informazioni? Disponiamo di processi e procedure organizzative e tecniche per proteggere i vostri dati personali. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, pertanto non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non siano in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le vostre informazioni. Per saperne di più su come manteniamo al sicuro le vostre informazioni.

Quali sono i vostri diritti? A seconda dell'area geografica in cui vi trovate, la legge sulla privacy applicabile può far sì che abbiate determinati diritti sui vostri dati personali. Per saperne di più sui vostri diritti in materia di privacy.

Come esercitare i propri diritti? Il modo più semplice per esercitare i propri diritti è presentare una richiesta di accesso ai dati o contattarci. Prenderemo in considerazione e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.

Volete saperne di più su come utilizziamo le informazioni che raccogliamo? Consultate l'informativa sulla privacy nella sua interezza.

INDICE DEI CONTENUTI

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

2. COME TRATTIAMO I VOSTRI DATI?

3. SU QUALI BASI LEGALI CI BASIAMO PER TRATTARE I VOSTRI DATI PERSONALI?

4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

5. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?

6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI?

7. COME MANTENIAMO AL SICURO LE VOSTRE INFORMAZIONI?

8. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI ALLA PRIVACY?

9. CONTROLLI PER LE FUNZIONI "NON TRACCIARE

10. I RESIDENTI NEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?

11. POSSIAMO AGGIORNARE IL PRESENTE AVVISO?

12. COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?

13. COME POTETE RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA VOI?

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Informazioni personali che ci vengono comunicate

In breve: raccogliamo le informazioni personali che ci fornite.

Raccogliamo i dati personali che l'utente ci fornisce volontariamente quando si registra sui Servizi, esprime interesse a ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipa ad attività sui Servizi o altrimenti quando ci contatta.

Informazioni personali fornite dall'utente. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle vostre interazioni con noi e con i Servizi, dalle scelte che fate e dai prodotti e dalle funzioni che utilizzate. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:

  • nomi

  • indirizzi e-mail

  • indirizzi di posta elettronica

  • nomi utente

  • indirizzi di fatturazione

Informazioni sensibili. Non trattiamo informazioni sensibili.

Dati di pagamento. Possiamo raccogliere i dati necessari per elaborare il vostro pagamento in caso di acquisti, come il numero dello strumento di pagamento e il codice di sicurezza associato allo strumento di pagamento. Tutti i dati di pagamento sono memorizzati da Stripe. Potete trovare il link alla loro informativa sulla privacy qui: https://stripe.com/en-de/privacy.

Tutti i dati personali forniti dall'utente devono essere veritieri, completi e accurati e l'utente è tenuto a comunicare qualsiasi modifica di tali dati personali.

Informazioni raccolte automaticamente

In breve: alcune informazioni, come l'indirizzo del protocollo Internet (IP) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo, vengono raccolte automaticamente quando si visitano i nostri Servizi.

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni quando l'utente visita, utilizza o naviga nei Servizi. Queste informazioni non rivelano l'identità specifica dell'utente (come il nome o le informazioni di contatto), ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, come l'indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze linguistiche, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione, le informazioni su come e quando si utilizzano i nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi e per le nostre finalità interne di analisi e reporting.

Come molte aziende, anche noi raccogliamo informazioni attraverso i cookie e tecnologie simili. Per saperne di più, consultare la nostra Informativa sui cookie: https://www.rqcactus.com/privacy-cookies.

Le informazioni raccolte comprendono:

  • Dati di log e di utilizzo. I dati di log e di utilizzo sono informazioni relative al servizio, alla diagnostica, all'utilizzo e alle prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedete o utilizzate i nostri Servizi e che noi registriamo in file di log. A seconda del modo in cui l'utente interagisce con noi, questi dati di log possono includere il suo indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo, il tipo di browser e le impostazioni e le informazioni sulla sua attività nei Servizi (come i timbri di data/ora associati all'utilizzo, le pagine e i file visualizzati, le ricerche e altre azioni compiute dall'utente, ad esempio le funzioni utilizzate), le informazioni sugli eventi del dispositivo (come l'attività del sistema, i rapporti sugli errori (a volte chiamati "crash dump") e le impostazioni hardware).

  • Dati del dispositivo. Raccogliamo i dati del dispositivo, come le informazioni sul vostro computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizzate per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati possono includere informazioni quali l'indirizzo IP (o il server proxy), i numeri di identificazione del dispositivo e dell'applicazione, la posizione, il tipo di browser, il modello di hardware, il provider di servizi Internet e/o l'operatore di telefonia mobile, il sistema operativo e le informazioni sulla configurazione del sistema.

  • Dati sulla posizione. Raccogliamo dati sulla posizione, come le informazioni sulla posizione del vostro dispositivo, che possono essere precise o imprecise. La quantità di informazioni raccolte dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi. Ad esempio, possiamo utilizzare il GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che ci indicano la vostra posizione attuale (in base al vostro indirizzo IP). L'utente può scegliere di non consentirci di raccogliere queste informazioni rifiutando l'accesso alle informazioni o disattivando le impostazioni di localizzazione sul proprio dispositivo. Tuttavia, se l'utente sceglie di rinunciare, potrebbe non essere in grado di utilizzare alcuni aspetti dei Servizi.

2. COME TRATTIAMO I VOSTRI DATI?

In breve: trattiamo le informazioni dell'utente per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, per comunicare con l'utente, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Potremmo anche trattare le informazioni dell'utente per altri scopi con il suo consenso.

Trattiamo i vostri dati personali per una serie di motivi, a seconda di come interagite con i nostri Servizi, tra cui:

  • Per facilitare la creazione e l'autenticazione dell'account e per gestire in altro modo gli account degli utenti. Possiamo elaborare le informazioni dell'utente per consentirgli di creare e accedere al suo account, nonché per mantenere il suo account in ordine.

  • Per fornire e facilitare la fornitura di servizi all'utente. Possiamo trattare le informazioni dell'utente per fornirgli il servizio richiesto.

  • Rispondere alle richieste degli utenti/offrire assistenza agli utenti. Possiamo trattare le informazioni dell'utente per rispondere alle sue richieste e risolvere eventuali problemi con il servizio richiesto.

  • Per inviarvi informazioni amministrative. Potremmo trattare i vostri dati per inviarvi dettagli sui nostri prodotti e servizi, modifiche ai nostri termini e politiche e altre informazioni simili.

  • Per evadere e gestire gli ordini. Possiamo trattare le informazioni dell'utente per evadere e gestire gli ordini, i pagamenti, i resi e i cambi effettuati tramite i Servizi.

  • Salvataggio o protezione degli interessi vitali di un individuo. Possiamo trattare le vostre informazioni quando è necessario per salvare o proteggere un interesse vitale di una persona, ad esempio per prevenire un danno.

3. SU QUALI BASI LEGALI CI BASIAMO PER TRATTARE I VOSTRI DATI?

In breve: trattiamo i vostri dati personali solo quando riteniamo che sia necessario e abbiamo una valida ragione legale (cioè una base giuridica) per farlo ai sensi della legge applicabile, ad esempio con il vostro consenso, per ottemperare alle leggi, per fornirvi servizi per stipulare o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere i vostri diritti o per soddisfare i nostri legittimi interessi commerciali.

Se l'utente si trova nell'UE o nel Regno Unito, questa sezione si applica a lui.

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci impongono di illustrare le basi giuridiche valide su cui ci basiamo per trattare i vostri dati personali. In quanto tali, possiamo basarci sulle seguenti basi legali per trattare i vostri dati personali:

  • Consenso. Possiamo trattare le vostre informazioni se ci avete dato il permesso (cioè il consenso) di utilizzare le vostre informazioni personali per uno scopo specifico. Potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento. Per saperne di più sulla revoca del consenso.

  • Esecuzione di un contratto. Possiamo trattare i vostri dati personali quando riteniamo che sia necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti, compresa la fornitura dei nostri Servizi o su vostra richiesta prima di stipulare un contratto con voi.

  • Obblighi legali. Potremmo trattare le informazioni dell'utente nel caso in cui riteniamo che sia necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, ad esempio per collaborare con le forze dell'ordine o con un'agenzia di regolamentazione, per esercitare o difendere i nostri diritti legali o per divulgare le informazioni dell'utente come prova in una controversia in cui siamo coinvolti.

  • Interessi vitali. Possiamo trattare le vostre informazioni qualora riteniamo che sia necessario proteggere i vostri interessi vitali o gli interessi vitali di una terza parte, come ad esempio situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.

Se l'utente si trova in Canada, questa sezione si applica a lui.

Possiamo trattare le vostre informazioni se ci avete dato il permesso specifico (cioè il consenso esplicito) di utilizzare le vostre informazioni personali per uno scopo specifico, o in situazioni in cui il vostro consenso può essere dedotto (cioè il consenso implicito). Potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento.

In alcuni casi eccezionali, in base alla legge applicabile, potremmo essere autorizzati a trattare le informazioni dell'utente senza il suo consenso, ad esempio:

  • Se la raccolta è chiaramente nell'interesse di un individuo e il consenso non può essere ottenuto in modo tempestivo

  • Per le indagini e l'individuazione e la prevenzione delle frodi

  • Per le transazioni commerciali, a condizione che siano soddisfatte determinate condizioni

  • Se è contenuta in una dichiarazione di un testimone e la raccolta è necessaria per valutare, elaborare o liquidare una richiesta di risarcimento assicurativo

  • Per identificare persone ferite, malate o decedute e comunicare con i parenti più stretti.

  • Se abbiamo ragionevoli motivi per ritenere che una persona sia stata, sia o possa essere vittima di un abuso finanziario

  • Se è ragionevole aspettarsi che la raccolta e l'utilizzo con il consenso compromettano la disponibilità o l'accuratezza delle informazioni e la raccolta è ragionevole per scopi legati all'investigazione di una violazione di un accordo o di un'infrazione delle leggi del Canada o di una provincia.

  • Se la divulgazione è richiesta per ottemperare a una citazione, a un mandato, a un ordine del tribunale o alle regole del tribunale relative alla produzione di documenti

  • Se sono state prodotte da un individuo nel corso del suo impiego, della sua attività o della sua professione e la raccolta è coerente con gli scopi per i quali le informazioni sono state prodotte

  • Se la raccolta ha finalità esclusivamente giornalistiche, artistiche o letterarie

  • Se le informazioni sono disponibili al pubblico e sono specificate dai regolamenti

4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

In breve: possiamo condividere le informazioni in situazioni specifiche descritte in questa sezione e/o con le seguenti terze parti.

Potremmo aver bisogno di condividere le vostre informazioni personali nelle seguenti situazioni:

  • Trasferimenti di attività. Potremmo condividere o trasferire le vostre informazioni in relazione a, o durante le trattative di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un'altra società.

  • Quando utilizziamo Google Analytics. Potremmo condividere le vostre informazioni con Google Analytics per tracciare e analizzare l'uso dei Servizi. Le funzioni pubblicitarie di Google Analytics che potremmo utilizzare includono: Google Analytics Demographics and Interests Reporting. Per non essere tracciati da Google Analytics nei Servizi, visitare il sito https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. È possibile rinunciare alle funzioni pubblicitarie di Google Analytics attraverso le Impostazioni degli annunci e le Impostazioni degli annunci per le applicazioni mobili. Altri mezzi di rinuncia sono http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy, visitare la pagina Privacy e Termini di Google.

5. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?

In breve: potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e memorizzare le vostre informazioni.

Possiamo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per accedere o memorizzare informazioni. Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come potete rifiutare alcuni cookie sono riportate nella nostra Informativa sui cookie: https://www.rqcactus.com/privacy-cookies.

6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI?

In breve: conserviamo le informazioni dell'utente per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto diversamente dalla legge.

Conserveremo le informazioni personali dell'utente solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente informativa, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge (ad esempio per esigenze fiscali, contabili o altri requisiti legali). Nessuna finalità della presente informativa richiederà la conservazione dei dati personali dell'utente per un periodo di tempo superiore a quello in cui l'utente ha un account con noi. 

Quando non abbiamo più la legittima necessità di trattare i vostri dati personali, li cancelleremo o li renderemo anonimi oppure, se ciò non è possibile (ad esempio perché i vostri dati personali sono stati memorizzati in archivi di backup), conserveremo in modo sicuro i vostri dati personali e li isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non sarà possibile cancellarli.

7. COME MANTENIAMO AL SICURO LE VOSTRE INFORMAZIONI?

In breve: ci proponiamo di proteggere i vostri dati personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate e ragionevoli per proteggere la sicurezza delle informazioni personali che trattiamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure di sicurezza e i nostri sforzi per proteggere le informazioni dell'utente, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, pertanto non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le informazioni dell'utente. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le informazioni personali dell'utente, la trasmissione di informazioni personali da e verso i nostri Servizi è a rischio dell'utente. L'utente dovrebbe accedere ai Servizi solo in un ambiente sicuro.

8. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI ALLA PRIVACY?

In breve: in alcune regioni, come lo Spazio Economico Europeo (SEE), il Regno Unito (UK), la Svizzera e il Canada, l'utente gode di diritti che gli consentono un maggiore accesso e controllo sulle proprie informazioni personali. L'utente può rivedere, modificare o chiudere il proprio account in qualsiasi momento.

In alcune regioni (come il SEE, il Regno Unito, la Svizzera e il Canada), l'utente gode di alcuni diritti previsti dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l'accesso e di ottenere una copia delle vostre informazioni personali, (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione, (iii) di limitare il trattamento delle vostre informazioni personali, (iv) se applicabile, alla portabilità dei dati e (v) di non essere soggetti a un processo decisionale automatizzato. In determinate circostanze, l'utente può anche avere il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali. Potete fare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO AL PRESENTE AVVISO?" di seguito.

Prenderemo in considerazione e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.

 

Se vi trovate nel SEE o nel Regno Unito e ritenete che le vostre informazioni personali siano state trattate illegalmente, avete anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del vostro Stato membro o all'autorità di protezione dei dati del Regno Unito.

Se vi trovate in Svizzera, potete rivolgervi all'Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni.

Ritiro del consenso: Se per il trattamento dei vostri dati personali ci basiamo sul vostro consenso, che può essere espresso e/o implicito a seconda della legge applicabile, avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?" di seguito o aggiornando le vostre preferenze.

Tuttavia, si prega di notare che ciò non pregiudica la liceità del trattamento prima della revoca né, quando la legge applicabile lo consente, pregiudica il trattamento dei vostri dati personali effettuato sulla base di motivi di trattamento legittimi diversi dal consenso.

Cancellazione dalle comunicazioni promozionali e di marketing: È possibile annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing e promozionali in qualsiasi momento facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione nelle e-mail inviate o contattandoci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO AL PRESENTE AVVISO? In questo modo sarete rimossi dagli elenchi di marketing. Tuttavia, potremmo continuare a comunicare con voi, ad esempio per inviarvi messaggi relativi ai servizi necessari per l'amministrazione e l'utilizzo del vostro account, per rispondere alle richieste di assistenza o per altri scopi non di marketing.

Informazioni sul conto

Se in qualsiasi momento desiderate rivedere o modificare le informazioni contenute nel vostro account o chiudere il vostro account, potete farlo:

  • Contattateci utilizzando le informazioni di contatto fornite.

Su richiesta dell'utente di terminare il proprio account, provvederemo a disattivare o eliminare l'account e le informazioni dell'utente dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri archivi per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere in eventuali indagini, applicare i nostri termini legali e/o rispettare i requisiti legali applicabili.

Cookie e tecnologie simili: La maggior parte dei browser Web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se si preferisce, di solito si può scegliere di impostare il browser in modo da rimuovere i cookie e rifiutarli. Se si sceglie di rimuovere i cookie o di rifiutarli, ciò potrebbe influire su alcune funzioni o servizi dei nostri Servizi. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Informativa sui cookie: https://www.rqcactus.com/privacy-cookies.

9. CONTROLLI PER LE FUNZIONI "NON TRACCIARE

La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi e applicazioni mobili includono una funzione o un'impostazione "Do-Not-Track" ("DNT") che è possibile attivare per segnalare la propria preferenza in materia di privacy e non far monitorare e raccogliere i dati relativi alle proprie attività di navigazione online. Al momento non è stato ancora definito uno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'implementazione dei segnali DNT. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali DNT del browser o a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la vostra scelta di non essere tracciati online. Se in futuro verrà adottato uno standard per il tracciamento online a cui dovremo attenerci, vi informeremo su tale pratica in una versione aggiornata della presente informativa sulla privacy.

10. I RESIDENTI NEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?

In breve: se l'utente risiede in California, gli vengono riconosciuti diritti specifici per quanto riguarda l'accesso alle sue informazioni personali.

Quali categorie di informazioni personali raccogliamo?

Negli ultimi dodici (12) mesi abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali:

Categoria

Esempi

Raccolta

A. Identificatori

Dati di contatto, come il nome reale, lo pseudonimo, l'indirizzo postale, il numero di telefono o di cellulare, l'identificativo personale unico, l'identificativo online, l'indirizzo di protocollo Internet, l'indirizzo e-mail e il nome dell'account.

NO

B. Informazioni personali come definite nello statuto dei registri dei clienti della California.

Nome, informazioni di contatto, istruzione, occupazione, storia lavorativa e informazioni finanziarie

NO

C. Caratteristiche di classificazione protette dalla legge statale o federale

Sesso e data di nascita

NO

D. Informazioni commerciali

Informazioni sulle transazioni, cronologia degli acquisti, dettagli finanziari e informazioni sui pagamenti

NO

E. Informazioni biometriche

Impronte digitali e vocali

NO

F. Internet o altre attività di rete simili

Cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche, comportamento online, dati sugli interessi e interazioni con i nostri e altri siti web, applicazioni, sistemi e pubblicità

NO

G. Dati di geolocalizzazione

Posizione del dispositivo

NO

H. Informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o simili.

Immagini e registrazioni audio, video o chiamate create in relazione alle nostre attività commerciali

NO

I. Informazioni professionali o relative al lavoro

Dati di contatto aziendali al fine di fornirvi i nostri Servizi a livello aziendale o titolo di lavoro, storia lavorativa e qualifiche professionali se vi candidate per un lavoro con noi

NO

J. Informazioni sull'istruzione

Registri degli studenti e informazioni sugli elenchi

NO

K. Inferenze tratte dalle informazioni personali raccolte

Inferenze tratte da una qualsiasi delle informazioni personali raccolte sopra elencate per creare un profilo o un riassunto, ad esempio, delle preferenze e delle caratteristiche di un individuo.

NO

L. Informazioni personali sensibili

NO

Possiamo anche raccogliere altre informazioni personali al di fuori di queste categorie nei casi in cui l'utente interagisca con noi di persona, online, per telefono o per posta nel contesto di:

  • Ricevere assistenza attraverso i nostri canali di supporto clienti;

  • Partecipazione a sondaggi o concorsi per i clienti; e

  • Facilitazione nella fornitura dei nostri Servizi e per rispondere alle vostre richieste.

Come utilizziamo e condividiamo i vostri dati personali?

Per sapere come utilizziamo i vostri dati personali, consultate la sezione "COME TRATTIAMO I VOSTRI DATI?".

Le vostre informazioni saranno condivise con altri?

Possiamo divulgare le informazioni personali dell'utente ai nostri fornitori di servizi in base a un contratto scritto tra noi e ciascun fornitore di servizi. Per saperne di più su come divulghiamo le informazioni personali, consultare la sezione "QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?".

Possiamo utilizzare i vostri dati personali per i nostri scopi aziendali, ad esempio per intraprendere ricerche interne per lo sviluppo tecnologico e la dimostrazione. Questo non è considerato "vendita" dei vostri dati personali.

Nei dodici (12) mesi precedenti non abbiamo divulgato, venduto o condiviso informazioni personali a terzi per scopi commerciali o aziendali. In futuro non venderemo o condivideremo le informazioni personali dei visitatori del sito web, degli utenti e di altri consumatori.

Residenti in California

La sezione 1798.83 del Codice Civile della California, nota anche come legge "Shine The Light", consente ai nostri utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di informazioni personali (se esistenti) che abbiamo divulgato a terzi per scopi di marketing diretto e i nomi e gli indirizzi di tutti i terzi con cui abbiamo condiviso informazioni personali nell'anno solare immediatamente precedente. Se siete residenti in California e desiderate fare tale richiesta, siete pregati di inviarci la vostra richiesta per iscritto utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito.

Se l'utente ha meno di 18 anni, risiede in California e possiede un account registrato presso i Servizi, ha il diritto di richiedere la rimozione dei dati indesiderati pubblicati pubblicamente sui Servizi. Per richiedere la rimozione di tali dati, si prega di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito e di includere l'indirizzo e-mail associato al proprio account e una dichiarazione di residenza in California. Ci assicureremo che i dati non vengano visualizzati pubblicamente sui Servizi, ma si prega di tenere presente che i dati potrebbero non essere completamente o completamente rimossi da tutti i nostri sistemi (ad esempio, backup, ecc.).

Informativa sulla privacy CCPA

Questa sezione si applica solo ai residenti in California. Ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA), l'utente ha i diritti elencati di seguito.

Il Codice dei regolamenti della California definisce un "residente" come:

(1) ogni individuo che si trovi nello Stato della California per scopi diversi da quelli temporanei o transitori e

(2) ogni individuo domiciliato nello Stato della California che si trovi fuori dallo Stato della California per uno scopo temporaneo o transitorio

Tutti gli altri individui sono definiti "non residenti".

Se questa definizione di "residente" si applica all'utente, dobbiamo rispettare alcuni diritti e obblighi relativi alle sue informazioni personali.

I vostri diritti in materia di dati personali

Diritto di richiedere la cancellazione dei dati - Richiesta di cancellazione

Potete chiedere la cancellazione delle vostre informazioni personali. Se ci chiedete di cancellare le vostre informazioni personali, rispetteremo la vostra richiesta e cancelleremo le vostre informazioni personali, fatte salve alcune eccezioni previste dalla legge, come ad esempio (ma non solo) l'esercizio da parte di un altro consumatore del suo diritto alla libertà di parola, i nostri requisiti di conformità derivanti da un obbligo legale o qualsiasi trattamento che possa essere richiesto per proteggere da attività illegali.

Diritto di essere informati - Richiesta di sapere

A seconda delle circostanze, avete il diritto di sapere:

  • se raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali;

  • le categorie di informazioni personali che raccogliamo;

  • le finalità per cui vengono utilizzate le informazioni personali raccolte;

  • se vendiamo o condividiamo informazioni personali a terzi;

  • le categorie di informazioni personali che abbiamo venduto, condiviso o divulgato per uno scopo commerciale;

  • le categorie di terzi a cui le informazioni personali sono state vendute, condivise o divulgate per uno scopo commerciale;

  • lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta, la vendita o la condivisione delle informazioni personali; e

  • le informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto su di voi.

In conformità alle leggi vigenti, non siamo obbligati a fornire o cancellare le informazioni dei consumatori che sono de-identificate in risposta a una richiesta dei consumatori o a ri-identificare i dati individuali per verificare una richiesta dei consumatori.

Diritto alla non discriminazione per l'esercizio dei diritti alla privacy del consumatore

Non vi discrimineremo se eserciterete i vostri diritti alla privacy.

Diritto di limitare l'uso e la divulgazione di informazioni personali sensibili

Non trattiamo i dati personali sensibili dei consumatori.

Processo di verifica

Una volta ricevuta la vostra richiesta, dovremo verificare la vostra identità per stabilire se siete la stessa persona di cui disponiamo le informazioni nel nostro sistema. Queste operazioni di verifica ci obbligano a chiedervi di fornirci informazioni per poterle confrontare con quelle che ci avete fornito in precedenza. Ad esempio, a seconda del tipo di richiesta presentata, potremmo chiedervi di fornire determinate informazioni in modo da poterle confrontare con quelle già presenti in archivio, oppure potremmo contattarvi attraverso un metodo di comunicazione (ad esempio, telefono o e-mail) che ci avete precedentemente fornito. Potremmo anche utilizzare altri metodi di verifica, a seconda delle circostanze.

Le informazioni personali fornite nella richiesta saranno utilizzate solo per verificare l'identità o l'autorità dell'utente. Per quanto possibile, eviteremo di richiedere ulteriori informazioni all'utente ai fini della verifica. Tuttavia, se non riusciamo a verificare l'identità dell'utente in base alle informazioni già in nostro possesso, possiamo richiedere che l'utente fornisca ulteriori informazioni per verificare la sua identità e per scopi di sicurezza o di prevenzione delle frodi. Cancelleremo tali informazioni aggiuntive non appena avremo terminato la verifica dell'utente.

Altri diritti alla privacy

  • Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali.

  • L'utente può richiedere la rettifica dei propri dati personali se sono errati o non più pertinenti, o chiedere di limitare il trattamento delle informazioni.

  • L'utente può designare un agente autorizzato a presentare una richiesta ai sensi del CCPA per suo conto. La società può rifiutare la richiesta di un agente autorizzato che non dimostri di essere stato validamente autorizzato ad agire per conto dell'utente in conformità con il CCPA.

  • L'utente può richiedere di rinunciare alla vendita o alla condivisione dei propri dati personali a terzi. Una volta ricevuta la richiesta di opt-out, daremo seguito alla richiesta non appena possibile, ma non oltre quindici (15) giorni dalla data di presentazione della richiesta.

Per esercitare questi diritti, potete contattarci inviando una richiesta di accesso ai dati, via e-mail all'indirizzo info@rqcacus.com, o facendo riferimento ai dettagli di contatto in fondo a questo documento. Se avete un reclamo sul modo in cui trattiamo i vostri dati, saremo lieti di ascoltarvi.

11. POSSIAMO AGGIORNARE IL PRESENTE AVVISO?

In breve: Sì, aggiorneremo questa informativa se necessario per rimanere conformi alle leggi in materia.

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà indicata da una data aggiornata "Revised" e la versione aggiornata entrerà in vigore non appena sarà accessibile. Qualora dovessimo apportare modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, potremmo informare l'utente pubblicando in modo visibile un avviso di tali modifiche o inviando direttamente una notifica. Vi invitiamo a consultare frequentemente la presente informativa sulla privacy per essere informati su come stiamo proteggendo le vostre informazioni.

12. COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?

In caso di domande o commenti sulla presente informativa, è possibile inviare un'e-mail all'indirizzo info@rqcactus.com.

13. COME POTETE RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA VOI?

In base alle leggi vigenti nel vostro paese, potreste avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali da noi raccolte, la modifica di tali informazioni o la loro cancellazione. Per richiedere la revisione, l'aggiornamento o la cancellazione dei vostri dati personali, compilate e inviate una richiesta di accesso ai dati.